نصب و راه اندازی
نصب تمامی دیوایس‌های کامپیوتری
نصب و رفع مشکلات تلفن‌های سانترال
راه اندازی Voip و تجهیزات تحت شبکه
طراحی و اصلاح شبکه
رفع مشکلات کندی و قطعی‌های مکرر
کابل کشی و افزودن اتصالات برای کاربران جدید
بروزرسانی و تعویض تجهیزات زیرساخت
خدمات پشتیبانی شبکه
خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار یا به عبارتی نگهداری شبکه های کامپیوتری، در حال حاضر یکی از اصلی‌ترین نیازهای شرکت‌ها، موسسات، کارخانجات، سازمان‌ها، آموزشگاه‌ها ، هتل‌ها و … در حوزه انفورماتیک است. رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که تمامی محیط های تجاری ، اداری ، صنعتی ، آموزشی و … نیاز مستمر در زمینه پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن احساس کنند. کارشناس پشتیبانی شبکه تصمیم می‌گیرد که چگونه سیستم ها را ارتقاء و بهبود دهند، زمانی که یک شرکت یا سازمان زیرساخت ارتباطی خود را ارتقاء می‌دهد و یا چند سیستم جدید نصب و راه اندازی می کند، کاری است که یک کارشناس پشتیبانی شبکه حتما باید آن را مدیریت کند.
✓ راه اندازی شبکه داخلی (به صورت وایرلس یا پسیو)
✓ اتصال دو خط Internet همزمان (رفع مشکل قطعی)
✓ راه اندازی اکانتینگ برای تقسیم اینترنت بین کاربران
✓ تعریف شبکه های مستقل با سوییچینگ طبقات
✓ تعریف و تفکیک پهنای باند برای بخش‌های مختلف
✓ راه اندازی، مدیریت کاربر در ذخیره ساز شبکه Qnap
✓ دستگاه‌های چاپ تحت شبکه با امکان اتصال با IP
خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه ، شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی‌تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوییچ، روتر، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و… می‌باشد.
- ارائه مشاوره جهت خرید تجهیزات و زیرساخت شبکه
- مانیتورینگ تجهیزات سخت افزاری شبکه به صورت آنلاین
- بازدیدهای دوره‌ای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات
- نصب و ارتقا تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی زیرساخت و پسیو شبکه
خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه می‌باشد که شامل نگهداری از نرم افزارها و بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات می‌باشد.
- نصب و آپدیت ویندوز سرور
- رفع ایرادات احتمالی نرم افزارها
- نصب و ارتقاء نرم‌افزارهای شبکه
- نظارت بر امنیت تمامی سیستم‌ها و ارتباطات اینترنتی
- پشتیبانی و نگهداری از اطلاعات در حال انتقال یا ذخیره
- پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات شبکه ای
✓ امکان اتصال از طریق نرم افزارهای ارتباط از راه دور
✓ رفع مشکلات تنظیمات نرم افزارها در حین کار
✓ رفع مشکلات تنظیمات سیستم عامل و سخت افزارها
✓ راهنمایی کاربر در پیدا کردن بهترین راه حل
